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职场

新的一年,我最想删除的是一句我常讲的话:“我不是说过了吗。” 依稀记得,我从小就很在意别人是否认真听我说话。当我分享学校里的趣事,如果父母没在听或不注意听,我就会生气,然后大声重复我的故事。 长大后,我将“我不是说过了吗”这句话变成了不自觉的口头禅。 职场上,每当需要教导他人工作,我都会耐心解释。我会反复使用不同例子示范,再三确认对方完全明白,才觉得自己完成任务。但当对方几日之后忘了我解释过的而来问我,我就会忍不住回应:“这个我那天不是解释过了吗?” 我心想,才时隔几日,为何就可以忘得一干二净?如果这样东西对你来说是重要的,就应该用尽办法记得啊。所以我会没好气地再解释一遍,甚至不停建议对方用笔记本记下。 谈恋爱时,男友常忘记我说过的话,例如这个周末要做些什么,旅行的日期等等,我也常常以“我不是说过了吗?你又没听进去吧?”回应。男友只好承认自己记性不好,希望我多多提醒。我总在想,是我说的东西不重要,还是你根本无心聆听,才一而再再而三地不记得?要记,就一定记得。 我没想过,不是每个人的记忆力都是一样的。我觉得只要有心就一定会记得。但,真的是这样吗? 这几年,我对着爸爸,也常在他完全忘了我说过的话时脱口:“我不是说过了吗,你怎么又忘了?”一开始,我觉得这句话无伤大雅。明明我说得清清楚楚的事情,怎么一转眼又忘了。所以我这样问是合理的呀。但是,渐渐地,我注意到每当我问一次,爸爸就会很不好意思地道歉,“哎呀爸爸又忘记了,人老了衰退了连记忆力也不好了。” 不记得并不等于不爱 听到他这样说,我的心就会突然揪一下,然后后悔自己怎么没有多顾及他老人家的感受。爸爸年轻时的记忆力很强,所以当他慢慢老去,记忆力衰退,他很懊恼也很无奈。我的一句“我不是说过了吗”无疑是在他伤口上撒盐。 我反复想过,自己会在这个“别人无法记着我讲过的话”上纠结、无法放宽心,也许和我从小的性格有关。总觉得如果别人注意聆听,也把你说的话记着,证明你是被爱被重视的。反之,我就会觉得不被重视而无法释怀。 所以在这新的一年,我要把这个口头禅删除。时刻提醒自己,放宽心。别人不记得,别人忘了,不是因为他们不爱你,也许只是因为他们真的无法记着。尤其对老去的爸爸,我更更更要时刻提醒自己,不要再说出让自己后悔的这么一句了。
17小时前
当今全球格局快速演变,充满波动(volatility)、不确定性(uncertainty)、复杂性(complexity)和模糊性(ambiguity),统称为“VUCA”,这引发了一个重要的问题:培养面向未来的毕业生意味着什么?近年来,人们越来越呼吁商业教育不仅要教授核心商业概念,还要让毕业生具备应对并领导不断变化世界的能力。 只掌握专业技能还不够 领导力曾经与权威联系在一起,如今则涵盖更广泛的素质、价值观和方法。这一演变对商科毕业生尤为重要,他们不仅需要掌握专业技能,还要具备软技能和道德素养,以便在竞争激烈的环境中取得成功。 商业教育必须随之发展,以反映这一现实。教育应强调“四大核心能力”(4Cs):批判性思维(critical thinking)、协作能力(collaboration)、沟通能力(communication)和创造力(creativity),同时培养创新精神和以诚信为基础的领导力。此外,毕业生还需要深入了解技术、可持续发展和全球市场等新兴趋势。 同样重要的是情商和包容性。具有灵活性、同理心、韧性和人文价值观的毕业生,在未来更具竞争力,也更能获得长期成功。 优质的商业教育应整合这些关键素养,使毕业生具备在VUCA时代应对挑战并推动积极变革的能力。例如,前瞻性的商学院课程应通过真实案例研究、模拟训练和反思练习来培养批判性思维和数据驱动的决策能力。数据分析、统计建模和软件应用等科目模块,确保毕业生适应技术驱动的工作环境。 跨学科学习 培养创新想法 可持续发展也必须成为重点。通过项目实践,鼓励学生解决社会紧迫问题,例如为老年人提供金融知识教育,或为欠发达社区提供创业解决方案。这些经历不仅培养学生的同理心和人文价值观,也增强其道德决策能力。 当今的教育机构必须采用全面的商业教育方法,赋予学生创业思维和领导能力。强调跨学科学习,鼓励学生在不同领域合作。例如,泰莱大学鼓励学生跨学院或跨学科合作,将创新想法转化为实际解决方案。 推动一系列计划助学生掌握未来职场能力 创业能力也是泰莱商学院(TBS)等顶尖商学院的核心重点。TBS通过创业加速项目和孵化器等计划,让学生培养适应能力、韧性和创新精神。这些课程还积极引入生成式人工智能(AI)工具和数据驱动决策,确保毕业生具备未来职场所需的能力。 此外,TBS的实习模块进一步提升学生的关键技能,包括终身学习能力,使他们为未来挑战做好充分准备。TBS与众多本地和国际企业建立了紧密合作关系,为学生提供宝贵的真实商业实践经验,使其深入了解领导力与企业管理的实际运作。 TBS的全方位教育模式已获得国际精英商学院协会(AACSB)认证。AACSB是全球历史最悠久的商学院认证机构,其认证被视为国际商科教育的黃金标准。全球仅有6%的商学院获得AACSB认证,这不仅证明TBS提供符合现代商业需求的世界级教育,也让毕业生在求职市场中具备竞争优势。TBS的AACSB认证彰显了其致力于培养兼具学术卓越、道德责任和创新领导力的毕业生,使其能够在全球经济体系中游刃有余。 在瞬息万变的世界中,培养面向未来的毕业生已不再是一种选择,而是一种必要。商科教育的领导力必须超越传统教学模式,培养批判性思维、适应能力和道德决策能力。未来社会需要的不仅是专业精英,更是能够推动社会正向变革的领导者。因此,打造面向未来的教育体系已成为一项至关重要的任务。 张铭财教授 泰莱大学商学院与法学院执行院长,他成功带领该大学的商学院获得AACSB认证。张铭财在马来西亚学术资格认证机构(MQA)方面做出了重要贡献,包括制定两项课程标准和多项良好实践指南,并受邀就国家和国际资格框架及质量保障体系提供咨询意见。 此外,他还担任多个区域及国际机构的高级评审员和审核员,其中包括东盟大学网络质量保障机构(AUN-QA)和国际高等教育质量保障机构网络(INQAAHE)。他的研究与贡献亦延伸至联合国教科文组织,协助制定亚洲及太平洋地区的资格框架关键指南。 更多【新教育】: 【泰莱大学Projek BacaBaca阅读计划】招募阅读辅导员 降低孩子陷入学习贫困 亚参果片有效调节血糖水平 将成糖尿病管理新选择 APU学生开发SecureLah应用程式 助用户防网络钓鱼风险
1天前
2星期前
回望过去在职场的日子,生活过得忙碌但充实,偶尔的忙里偷闲,抬头望天发呆个片刻时,耳边就会飘来一句:“你这么得空……那,我赶紧叫商家出货,傍晚六点多会到货,这批年货很urgent,一定要收货哦!”采购部同事的这句话犹如一盆冷水浇头,把我们准时下班的心情浇灭。自此之后,这句话挥之不去,我和收货部的同伴看到采购部同事都避之则吉,就如老鼠看到猫,立刻逃之夭夭! 话说回来,要是这句“你这么得空”是出自老板之口,那就避无可避,可以说是凶多吉少。事关老板的话就是命令,谁敢反抗呀! 后来经过我彻夜难眠,暗地里分析后,“你这么得空”的源头不就是因为看到你无所事事,那就干脆把自己搞成有所事事呗!比如,把文件堆满桌面,屁股别总是黏着椅子,多多走动,给他人看起来十分忙碌的模样。如此一来就会变成“你这么不得空啰”。 除此之外,我还有个额外的回礼——秘密观察其他部门的同事,一旦发现她们有松懈的片刻,就送上这句:“你这么得空……” 哈哈……哈哈,礼尚往来,礼多人不怪嘛!心底会心一笑。(以上为不良行为,请勿学习) 之后,“你这么得空”竟然成为公司里茶余饭后的热门话题,还创建成了大家的口头禅!最滑稽之处是,连外籍员工也知道这句“you are so free…”,于是明明无所事事,当发现到老板或主管出现时,也会瞬间变身为忙碌大侠——从你这么得空,变为你这么不得空! 长期演戏很累啊! 若干年后,我离开了职场,专注照顾家人的起居饮食生活,每天有忙不完的家务事,烧饭做菜、接送孩子上学补习,还得督促孩子的功课。时间如流水般地在指逢间流逝,本想趁着周末时光不用下厨不用载送孩子,偷得浮生半日闲,可是不识趣的公婆却到来小住几个星期,一个不好彩被婆婆逮到坐在沙发上。她的眼神告诉我说“你在偷懒”,然后她就会送上这句:“你这么得空……把那个玻璃窗擦干净……”久违的这句话又再荡漾空气中! 所以……故技重施,我逼不得以又把自己搞成披头散发的忙碌模样。 可是长期下去,这样演戏如造假,很累啊!便想,我何必为了“你这么得空”这五个字如此介怀,如此执著呢?于是我悄悄地提醒脑海的记忆体,请把这句话删除掉吧! 生活中不如意的事十之八九,既然管不了他人的嘴脸,倒不如尝试控制好自己的行为,压抑住自己的情绪,尝试不闻不问,该说的话不说,不该说的话更不说,三十六计,走为上计吧。
2星期前
变老真好。凡太丑陋不愿直视的,都可以轻轻别过头去,脖子不再像青葱岁月那样死硬,立誓迎击寝陋,最终皮开肉绽始终是单薄的自己。 连刚刚入学的小小人,已是肝火旺,和同学一言不合打成一团,事后被罚依然理直气壮地说“真的太气了,忍不住发作了。”在孺子世界,一切就是如此简明,开释出来的快乐与怒火,都是直线毫无掩饰。 只是渐渐地,我们不得不承认,寻真求真,都需要付出莫大代价,而整个人生,不可能漫漫长路中重复“还债”,开始懂得熄火。火气锐减之后,圆融逐渐发挥了作用,开始学会了不与现实争辩,大小事都懂得如何自我放行。 咖啡好书优皮一刻 在工作或私人领域上,两个人说着说着,忽然虚火上升,说到面红耳赤,甚至用上了最粗鄙的字眼来赢得嘴皮。这些火药味可能冰冻三尺非一日之寒,也可能仅仅一切巧合将怒火燃烧成熊熊烈火,但成年人的怒火,是在白白浪费在最不该蹉跎的宝贵时光。 与其时间拿来发一顿脾气,不如把时间用在一本好书、一杯好咖啡上,不是让自己显得像早年我们向往优皮一族吗?就算人生再不如意,如果还有甲与乙两个选择,这仍然不算是最坏的人生。 在职场时,最难管理的,是下属的情绪,你可以义无反顾地为他们做十件好事,但不能回绝一件让对方感觉不顺遂的事。我们的岗位是一周七天无休,大家自行编排周休,平时相安无事,一到小长假大旅行时,就是同事之间面临严峻考验的凛冬。 身为批假期的直属上司永远里外不是人,一早说好先呈交者有优先权,但后来者振振有辞已买好机票,结果两者皆批。最后导致人手严重不足,上司成了众矢之的,而同事彼此间关系不再友好,拉后腿互针对,工作失效率。身为大家长,已不能坐视不管,我会不厌烦分析“你可选择自己喜欢的朋友,但同事轮不到我们有所选择。你可以开心的时候去见朋友,但不管喜欢与否,每一天要与工作伙伴,彼此最少要相处8个小时以上,与其让自己对着打不败的敌人,为何不转念,若和睦相处,可以让时间流转得更为快速呢。” 当时,想分享的道理就这么简单,当你不小心看到不扬那一面,不必和自己过不去,还有左边右边上边下边,转个方向就有一片好景了。道理人人都懂的夸夸其谈,当自己面对同样的问题时,又能不能做得到如此宽容呢? 我害怕也不愿意与同事或上司相处得不愉快,那种每一天起码8小时的折腾,不是我可以驾驭的,所以宁愿退后一步,选择吃亏取得表面的和平共处,总之大前提是关系不可决裂。最简单的例子,公司说明休息日各组自行安排,没有谁不想偶尔可以休息周末,与家人、朋友多些时间相处,但强势者告诉你,“我有家庭,希望周末休息,和孩子多点相处。”退让是应该的,那我选择休息周五周六,你休息周日周一,这问题应该可以完善解决了吧? 吃了一顿午餐回来之后,心思细密者想到了新方案,再以皮笑脸不笑的激进方式为自己谋利,直说“我想了想,还是希望可以长期周休六日。”当权与利逼在眼前,要当一个顺水推舟的大好人,还是继续拔河呢?我当机立断选择了前者,而我们上下级的关系,就有了一个最好的理由延续下去。 当开始寻找周四周五休息日“美景”,发现并非没有好处。原来这两天到广场逛街看电影去cafe,人潮不多,少了拥挤感。因为这是其他人正常上班时间,所以要去政府部门或银行处理事务,都不用特地请假,这也是一大好处啊。而且星期四是最新电影上映首日,在这一个喜欢大放厥词讨论最新电影抢鲜年代,你率先看了最新电影,就可以大声评头论足,口吻有如专业影人般,谁说好处不多呢。 看到好景,有时候这是自己内心提炼出来的人生好风景。若相信,它必存在,这信念会让人常常保持舒心状态。
3星期前
3星期前
我最想在2025年删掉的一句话是:“你并不优秀,那些事是你不优秀的最好证据”。 我曾在一家安亲班工作。虽然大家都说安亲班是吃力不讨好的工作,但因为机缘而加入的我还是对在其中填筑的成就感享受不已,决定深耕这份行业。我离开乡下,来到了被水泥和钢筋覆盖,狭窄得宛如在走钢索的城市。在这里,我并非只在限定好的时间内完成工作,而是需要越快越好,主管也要求工作品质。但是所谓鱼与熊掌不可兼得,速度的提升往往伴随着品质的下降。最后工作确实在某一刻爆炸了,职场前辈也为此承受巨大压力而训斥过我很多次。她的态度转变也叫我心灰意冷,从最开始的好言相劝到后来的冷眼以对,让我心存芥蒂许久。我总是默默忍受。同事也未曾帮我完成他们其实也可以做的工作。一次请假前,主管还想阻止我请假,虽然我还是请到了。 撑住是为了让履历好看 主管的行为也令人发指。她会对其他人说某个员工的坏话,我也被牵涉其中。这种行为破坏了上司和下属之间的信任。一个学生不谙世事,擅自将针对我的坏话脱口而出,造成了许多学生对我的不尊重。我若是没有反映,想必在暗地里对我的攻击会越发增多。我不是没想过更夸张的发狂和崩溃,但是责任感不允许我这么做。就这样,我撑了大概一年,就为了让我的履历好看一点。 现代学生似乎不把权威放在眼里。网络盛行的时代让他们获得许多资讯,再也不跟以前的懵懂学子一样。但是小学生们大多仍缺乏独立思考的能力,会人云亦云,这就是为什么抖音哏能在小学生间那么流行。主管曾经大骂他们:“怎么不懂得尊重老师?”我当时在心里做了这么一个回答:因为你也不尊重我们,他们是你的影子。 那段时间,我觉得自己并非是个教师,而是随叫随到,人人得以辱之的佣人。才能和知识没有得到发挥的我越发怀疑自己,认为自己无法再进步了。 长久下来我也开始怀疑自己是否不适合这份工作,最初建立的自信再度被粉碎。自卑、不安和厌弃使我越发敏感和具攻击性,觉得他人对我直说的话和在背后说的都含有对我的恶意,别人总是热爱伤害我。幸运的是,这种想法终于在漫长的思考和调治下缓和过来,我的心境慢慢变得明朗快活。 虽然大家都说大多数职场都是如此,可是这种滥用职权的职场对我们这些底层小员工还是造成很大的伤害,对市场百害而无利。 无论如何,迈入新的一年,离开了这家职场的我已经决定抹除这思绪的锁链,继续往前方迈进。现在的我愿意相信,跨过大雨,前方必是普照的阳光和彩虹。人生不会永远都是一潭死水。
3星期前
我有着一张与实际年龄不相称的样貌。从小到大,我都被当成“小孩子”。当我的年纪渐长,尴尬的事总是越来越多。我记得,作为一个初入职场的30岁讲师,有一次随校长出差时,有人问:“你带女儿来?”到现在,我41岁了,还是偶尔听到有人以为校长带学生来谈项目。我也试过,很多年前,我去一个国际研讨会,主持人示意学者们去拍大合照时,我被工作人员阻挡去处,因证件搁在书包里没带在身边,也懒得解释,就回到座位了。还有一次,随团出差,对方院校的老师递给每人一张名片,到我这里,想是“哪来的学生,别浪费了我的名片”,又把递出去的名片给收了回去。这些,我都早已习惯,而且常常自我调侃,也当成笑话分享给朋友听。 某人若是样子看来比实际年龄还要大,常被调侃长得太着急。而我,也渐渐懂得如何应对这样的场合,如何化解别人知道我原来是老师,是领导后的尴尬。我常自我调侃道:“没事,没事,是我自己一不小心吃了太多防腐剂”,“是我长得太幼稚”,“是我长得太迟缓”。 随着去年来到了不惑之年,这样的尴尬没有消解: “哇这么年轻的副校长啊!” “你很小吧!” “你们校长很大胆啊!” 我从他们的肢体语言及眼神读到许多,有的是不屑,有的是淡漠,有的是调侃,有的觉得我们不靠谱。我曾问校长:“你确定要我做副校长吗?我怕有损你英名哦。”毕竟,这种戏码,凡有新知,必定上演。 自然,也有的人耐不住好奇地问:“你几岁啊?看起来好小,像个高中生,还是二十来岁吧。”一般,在我道出年龄时,可以看见他们惊讶中还带着几许释怀。许是觉得,原来校方不是不靠谱,不是不重视我,所以派个乳臭未干的黄毛小丫头来跟我谈项目,只是这女子长得太迟缓。因为大部分合作方很重视对等接待。往往,也因为如此,笑一笑,气氛好转。 当然,我也遇过那种就算知道你的年龄了,仍然把你视做“小女子”,但双方若是都是务实派,最终都还是会为了做出成绩精诚合作。在职场上,“这么年轻”,未必是赞誉,也未必是受欢迎的,更何况“还是这么年轻的女副校长”,面临的挑战更是艰难。如要能顺利拿下合作项目,要么一上会议桌,言谈交流乃至谈判之际,就让对方改观;要么用执行力和决断力让对方改观,以反差感带来翻转,让人留下深刻印象,建立更好的合作关系。 说到底,“这么年轻”的脸,如果在台面上再自我矮化,不能稳住局势与气场,不能侃侃而谈;下了会议以后,不是加倍地努力,不是快速地给予反馈,释出高效、诚意、果断,“这么年轻”的样子,是无法取信于人的。 犹记得,在我未满35岁,初任国际教育学院院长时,我总是在会议后的两小时内给予合作方回应,甚至拟好协议内容,有的时候,他们还没返回住处,我的协议已经拟就传输到他们手机上。不为什么,一个新的学院,一个新任的院长,又尤其是“这么年轻”的院长,若不是展现决心与诚意,又如何才能拿下项目,让合作方对我们大学,对学院,对我有信心,敢于投入合作成本。 不喜欢别人品头论足 但当所有的努力换来成绩时候,我也能从大伙儿身上察觉到他们对我的认可,早已稀释了“这么年轻”里的负面元素,转而是一种不带怀疑的欣赏与赞叹,但比起在不同场合总是听到某某人当着众人的面称赞自己道:“诶诶,她就是年轻又漂亮的副校长”,我还是更希望,我们女性在职场向前一步时,旁人给予我们更多的称赞与表达,落在我们的实干与能力,关注的是我们的业绩与做出的发展,而不是落在我们的样貌与品论我们的颜值。 有一次,和一个女性友人聊起这事,她说:“我挺不喜欢别人聊着聊着总要聊到我们女性的样貌、身材,我也没对你们男性品头论足啊!”我才知道,或许,这就是职业女性共有的烦恼吧! 我相信任何一个一直努力向前一步的职业女性,都不希望大家关注的、称道的、批评的,总是她们的样貌、年纪、身材。我想不只是我,许多踏实努力做事的女性,同我一样,最想删除的就是关于这一切的品头论足。 “这么年轻”的我,今年41岁,不管新的一年是不是还会听到“这么年轻”这句话,不管这句话是赞誉或疑虑,我依然会昂首向前一步,直挂云帆济沧海。(编按:本文作者为新纪元大学学院副校长)
1月前
2月前
3月前
3月前
好友c姐向我吐嘈,大家来读读她的故事吧! 从职场退下,赋闲在家。一天,好友给我介绍一份待遇优渥的工作:给两位年迈夫妇准备三餐兼清洗衣物,时间是从早上9点至晚上8点。休息时间:两小时,薪酬3000。 如此高薪却在3个月内辞退两名帮佣,最初我犹豫未决,后经友人澄清,被辞退的帮佣,处理家务,清洁不足,杂乱有余。哦,原来如此,我对厨事颇具经验,处事井井有条,自信胜任有余,于是就揽下这份工作。 第一天上班,才知道彼此都是基督徒,更感欣慰。 工作一周,彼此相处愉快。他有一孝顺的儿子,常往来国内外,侍候双亲,至诚至孝,令人感动。 我做事向来不含糊,深得两老欢心。眨眼间工作了两个月,期间女主人不幸跌伤脚踝,入院治疗。 一天,偶然间我发现,三不五时,少主人用手机拍摄厨房各角落。后来才从他口中得悉,女主人不放心,她不在家时,我是否照常持守家务。唉,用人不疑;疑人不用。她老人家这种态度有意思吗?不过,也没放在心上,毕竟还不算是个“事”。 这家少主人是个市集探购能手。上菜市,举凡龙虾,名贵鱼肉及疏菜等都成为他“篮”中物。当菜肴上桌,我虽与他们同桌(当初曾表示,我会与他们共餐,他们也同意。原来主内兄姐并无尊卑之分),却少勾鱼搭虾。 或许我做事干净利落,手脚勤快,于是在他家两小时休息期间,我运动、读报、闭目养神,却没想到,来“事”啦! 原来,时间一久,与少主人稔熟,彼此无所不谈。有一次,在有一搭没一搭的闲聊中,我怎么感受到他在3000令吉酬劳这话题中总是兜兜转转,叫人纳闷,例如:“3000元高酬,老实说,谁家主人会允许你读书阅报做运动?你打灯笼都找不到。” (哈哈,查看闭路电视监控?是打灯笼都找不到!但,是你放的话呀!后悔多给了?) “前两位帮佣,一位护士,一位老师,烹煮味道差强人意,我父母的衣裤都折不来,3000元呢!” (那3000令吉,听起来声音怎么那么沉重?衣裤“折不来”?哦,确实是有问题。可你妈说我折叠得好有心思,我就差没告诉她,不过是在“小红书”偷师的。) “与帮佣共餐,哪个主人会这么大气?” (越听越来气。神的宝贵儿女怎么到你眼中就得分上与下?忘了尊贵的主耶稣为门徒洗濯双足吗?) “谁人家天天都是靓鱼鲜肉上桌?” (啊哟哟,除了开始工作时要应酬吃掉你的鱼肉3大片,接下来的日子,在下口腔内散发的尽是素菜素味,早已忘了荤食是啥味。) 瞧他讲话内容越来越脱序,正想结束这些不上轨的话题,没想到突然间他竟冒出更惊人之言:“我说啊,你这3000元薪酬挺丰厚的,鸡哪有你那么高身价?” 一位饱学之士,面对长辈,嘴巴如此的不干不净!翌日,我要求他积极找人,老妇我不干了! 【六日情:考验人生01】退得了吗/方莉珍(槟城) 【六日情:考验人生02】诊所灯亮了/方莉珍(槟城) 【六日情:考验人生03】鸡哪有你那么高价?/方莉珍(槟城) 【六日情:考验人生04】人便开战/方莉珍(槟城) 【六日情:考验人生05】你的钱包更干/方莉珍(槟城) 【六日情:考验人生06】发炸开了锅/方莉珍(槟城)
4月前
4月前
毕业工作将近一年,我经历了从青涩大学生到职场新鲜人的身分转变。一切都发生得太快,我甚至来不及反应就过去了。作为金融科系的毕业生,面试期间总被问:为什么没申请银行工作?说实话,现在的银行不比以前。银行职员曾是大家眼中的铁饭碗,是体面的工作。现在的银行职员个个加班加点赶工作,永远都赶不完的截止日期,不管怎么努力都无法清空的待办清单,以及来自元老上司的刁难与背刺……让我清楚知道银行不是我的归宿,我也不想成为他们的一员,尽管薪资福利很诱人。 “毕业即失业”说的就是我。由于没有未来规划,毕业后的我经历了3个月投递简历、面试,才找到第一份工作的事迹:在一所外企的共享服务中心担任财务分析师(Finance Analyst)。听起来是不是很高大上?其实不然。 共享服务中心其实是大公司为了节省成本,而把企业子公司中的多个部门如人力、财务等重复性标准化的业务集中起来。在这里,我不过是一名高级客服,主要的工作是处理差旅报销。简单来说,员工出差后会向公司报销住宿、餐饮、交通等费用。我的工作就是审批这些报销,确保文件齐全以及合规。 我主要负责中港台市场,每天报销的文件约二三十份,特殊情况也有可能需处理超过100份。由于共享服务中心的存在就是为了提高公司效率,因此员工需严格遵守服务级别协议(SLA)。碰巧我所在公司的服务级别协议是两天,这也意味着我必须在两天内处理完这些报销。 此外,由于报销涉及金钱,因此这份工作不太能容忍错误。用我前上司的话来说是:“尽量不要做错,我们站在这份工作的最前线。如果我们做错就会影响后面的团队,负责支付的部门(Payment Team),检查合规的部门(Compliance Team)等都在看着我们,等着抓住我们的错误。” “正确”且低风险的道路 当然也有可能是刚好我遇到的主管喜欢把事情夸大,向下属施加压力。因此经历了长达6个月的身心摧残,我提交了辞职信。我实在无法每天8小时高度专注审批这些报销,同时需要时时刻刻担心犯错。另外,大量的沟通也占据了相当多的工作时间,并导致几乎每天都要加班。工作量大增,我也曾向上司反馈,然而上司的不作为也让我非常失望。种种事情都让我身心疲惫,或许我不适合这份工作。 裸辞将近一个月后,我很快就入职了一家公司担任财务主管(Finance Executive)。主要的工作包含生成财务报告,处理财务操作,确保交易准确录入进公司的会计系统。负责的工作更加多样化,更有趣一些。上司和同事非常友好,我非常享受在这家公司工作。这份工作提供了我事业上的成就感,也让我对自己的能力更加有信心。这是上一份工作无法给予我的。 可惜这份工作是合约制。合约结束后,我就开启了漫长的无业生涯。情绪可分为3个阶段,基本上从一开始的轻松到后来的焦虑,再到现在的顺其自然。 这段时间我也一直在反思自己到底想找什么样的工作,我到底擅长什么,我可以做什么。可是到最后我都没有答案。就这样反反复复,3个月过去了,我还是非常迷茫。一打开社交平台,大数据一直推送现在市场不好,就业情况不景气的讯息。大脑接受太多碎片化的负面资讯,人难免感到焦虑。 我们是在亚洲体制下长大的孩子,已经习惯去走大众认为“正确”且低风险的人生道路。可是何为“正确”?我们从小接受教育,老师教导我们规划未来,却没有教我们人生充满可能,它不只有一种选择。成长及接受的教育都把我们规训成一批批优秀的绵羊,去迎合社会的标准。然而大部分的我们虽然明白这些道理,却无力挣扎做出改变。很多时候,我们需向现实妥协,或者我们并没有选择,因此只能走上那条所谓“正确”且低风险的人生道路。 但不管怎样,请一定要相信自己。一旦有了目标,就坚定地向前走。我特别喜欢网上看到的一句话:“人生没有白走的路,每一步都算数”。 在这里也给那些前路迷茫的人送一段话。这段话来自大陆的一部影视剧《我的阿勒泰》,它缓解了我的很多焦虑—— 剧中的女主角问妈妈:“我算有用的人对吧?” 妈妈说:“啥叫有用?生你下来是为了让你服务别人的?你看看这个草原上的树啊,草啊,有人吃有人用,便叫有用;要是没人用,它就这么待在草原上自由自在,也很好嘛,自由自在的嘛。” 愿读到这篇文章的每个人,都能在经历生活的不易时还有勇气去拥抱生活。
4月前
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